Mercedes-Benz presentó su “Express Service”, exclusivo para utilitarios
Al igual que con los camiones y todas las herramientas de trabajo, lo que más se busca es lograr la mayor operatividad y el menor tiempo de reparaciones o de detención de la unidad, ya sea por simple mantenimiento o por roturas.
Atenta a esta necesidad, pero enfocada en su gama de utilitarios, Mercedes-Benz Argentina presentó su nuevo servicio de mantenimiento rápido, denominado Express Service y que ya está disponible en 26 concesionarios de su red comercial.
Mediante el trabajo coordinado de dos técnicos sobre la misma unidad y la simplificación de los procesos internos del taller, en esta modalidad el tiempo de trabajo estimado es de sólo 90 minutos para realizar un mantenimiento y diagnóstico completo del vehículo.
Mientras los mecánicos trabajan en la unidad, el cliente puede esperar en una sala cómodamente acondionada e inclusive, en algunos talleres, es posible observar todo el proceso de trabajo. Una vez finalizada esta tarea, se le entrega un diagnóstico con 30 puntos de control del estado del vehículo y recomendaciones.
Express Service –lanzado bajo el slogan “Entrásalís”- está disponible para toda la gama de Sprinter y Vito y su precio es el mismo que el de un servicio de mantenimiento normal. Para utilizarlo, sólo hay que coordinar previamente un turno con el taller.