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Tecnología: Mercedes-Benz destaca a la digitalización como una de las claves de su negocio y estrategia

Sin dudas la tecnología cobra cada vez más importancia en nuestras vidas y en nuestra rutina diaria. Ni hablar en lo que respecta al funcionamiento de una empresa y es justamente lo que Mercedes-Benz Camiones y Buses considera clave en su proceso de transformación y de estrategia en todas sus áreas.

Mercedes-Benz digitalización

Digitalplattform OMNIplus ON (2020)
Hands of a web designer using a digital tablet, he is working with a desktop computer.

La división de camiones y buses de la marca alemana, que desde hace casi un año y medio opera de manera independiente dentro de la compañía, ahora como subsidiaria de Daimler Truck, destaca a la digitalización como parte de este enorme proceso que engloba todas sus operaciones y resultó vital en cada hito logrado en este último tiempo. “El año 2022 fue el comienzo de un desafiante proceso de transformación integral para nosotros, proceso que atraviesa todas las áreas y equipos de trabajo. Para el área de IT, comenzar a operar de manera independiente fue la oportunidad para tomar un nuevo camino y definir una estrategia de equipo desde cero”, señaló Ignacio Bidart, Chief Information Officer (CIO) de Mercedes-Benz.

Respecto a la importancia que tuvo en los logros de la compañía, como la exportación de chasis de buses a México, Bidart explicó: “Para trabajar en proyectos de exportación es necesario tener un sistema que se adapte a eso. En ese sentido, al ser una compañía nueva estamos pudiendo adaptar nuestro sistema a esto y mucho más, para que sea capaz de afrontar todos los desafíos que nos proponemos”.

Por otra parte, a fines de 2022 la marca decidió seguir apostando a la industria local y anunció una inversión de U$S 20 millones para adquirir un predio ubicado en la localidad de Zárate, provincia de Buenos Aires, donde se construirá un centro logístico de autopartes y repuestos. “Para hacer posibles estos saltos de crecimiento, fue imprescindible consolidar un equipo de trabajo estable. Hoy somos 14 personas en el equipo IT. El desafío a futuro es seguir creciendo e innovando como equipo y crear toda una infraestructura nueva e independiente para cada una de las locaciones de la empresa”, señaló Bidart.

Para la firma alemana, hoy en día, el área de IT ocupa una posición de socio estratégico dentro de cualquier compañía; y no solo como complemento de los demás sectores. Por eso, Mercedes-Benz logró identificar este rol tan importante y otorgó al equipo de IT un lugar central.

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